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[社区帮助] 提问的方式与智慧

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发表于 2009-1-14 21:17:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ET技术社区提问方法和注意事项:

1 {! N4 i {0 {

 

5 y# M* A @. E* A% u* a

      为了使您的问题得到尽快解决,或是得到更多有用的信息,或是引发深入的讨论,提问的方法至关重要。请各位会员认真阅读下面的提问方式,以使您和其他人在有限的时间里从社区中得到更多收获。

0 P) ]* E7 t% _) p

好的提问方式或习惯,在提问时通常是这样做的:

! b& U% Q* D0 `2 j
/ x2 z* Z$ B* Y( r7 N
    6 G3 r0 r Y8 b
  • 尽可能只涉及一个知识点。 3 p# P; N9 ^, X; Y! ^& N
  • 提供相关数据文件,善于使用附件。 7 n6 V3 @' `5 l1 ?- E
  • 对想要的结果,自己提供手工做的结果或示图,并解释为什么是这样的结果。 5 J4 i- X( C! U+ I- f
  • 主题使用准确的描述。 3 a0 n+ G* Y. E' @
  • 对经常帮助您的人表达谢意。(学会评分,表达您的谢意,这不会减少您的积分,却会让人对您产生好感,大家也会更愿意花时间帮您。) 4 l3 J, `8 {" t& \/ ^* U/ m5 n
  • 提问前先看看社区中是否已经有答案了。(至少得先看看精华或最近2页的帖子) / R8 u, w% n4 l) d5 b+ m9 L0 x
  • 涉及专业问题,作尽可能多的解释。 8 q$ |, M; Y7 O8 h0 t& \
  • 谦逊有礼,言语客气;避免盛气凌人,怨天尤人。 ( I$ F; P# W2 M2 g2 A/ K( w( K
  • 必要时说明在提问前采取了什么步骤想去解决它。 ! v0 D, C, P7 \+ T) o( ~$ B
  • 请在“我的提问”版块发帖,如果您通过社区短消息或QQ群向版主或其他会员,请先发帖,然后给一个帖子地址链接,其他都是多余的。 7 q7 x+ q8 Z3 u" X+ @
  • 同一个问题没有获得满意的答案或需补充问题,应在原帖后跟帖,并将之前已解决的部分补充到新上传的附件中。请不要重复发帖。
( W0 m7 t: q1 C

下列不正确的提问方式较难得到别人的回复:

" P2 E) ^& j! \, Q5 c2 @& ^2 [
* h3 U/ T5 o% @
    3 c+ k# w! U* {
  • 涉及的知识点太多。 - ?! g9 o' Z) h$ W# |
  • 描述太笼统,抽象。 + p, S6 |+ L% e+ f8 Z4 y
  • 您的问题会的人也需要很多时间做。(这种情况,提问者应该自己先完成大部分,然后分解成几个小——是“小”非“易”——的问题来分别提问,如果自己不能完成大部分,俗话说一口吃不成胖子,建议多到社区参与交流,逐个掌握。) 2 G& i! V0 e I( W' F! P
  • 没有将问题描述清楚,别人不知道您的问题是什么。 4 \9 E( y( D, O1 u% K
  • 一个主题问了很多问题。 ; z' c* D. F' ~. O. g7 G: S
  • 目的不是为了学习或讨论,是找人代工来的。(技术社区是学习交流的平台,不是免费代工点。) 7 u' n2 @ x% M% D
  • 数据项目很多但没有提供附件,或者提供了图片却没有提供Excel文件。如果有会员想回答您的问题,还需要自己花时间做个例子,一般情况下,就选择放弃了。 3 o+ `5 ~5 S/ j* w
  • 标题没有针对问题本身进行描述,例如:大侠帮忙、版主、紧助、我有个问题、这个问题如何解决、问题请教、透视表问题、函数问题、帮帮忙、。 0 R; s' b# I- r* J% h: k
  • 问题没有发在合适的版块。
4 x! z; M% s K; L$ l: u- t

您的问题为什么还没人答复?

- J K* o o& r4 U8 X% ?
$ W$ e0 Q8 \+ T9 d
    ) b9 l% ^" Y* h% s7 C$ z8 V H
  • 使用了不正确的提问方式。 ) E) C# u# f* N7 D! O+ s5 U: I
  • 不能用OFFICE解决,或不是与本社区相关的问题。 " W0 s' r8 I, z( }1 z
  • 社区中没有人会。 0 ^% R1 p- V- B- a$ v
  • 会的人这段时间很忙或不在线。 7 p" Y) |4 W1 Q
  • 您经常提问,但即使您会的问题也从来不帮助别人。 * K) y, k( o6 y2 l" o, ^
  • 您经常不反馈网友提供的答案是否对您有用。 ; ~) q: T: q5 o9 B
  • 提问的语气不礼貌。 . I" |( k- {+ i- K
  • 这个问题需要花很多时间思考。(注意:是“思考”,不是“做”) % s6 q4 \2 B4 _" W2 X- W! O
  • 问题涉及专门行业知识较多,其他人对此专业不熟悉。
5 I r4 d. h) |. b( C& C9 B
在等待回复期间,如果你有时间,可到“e问e答”版块学点简单易行的技巧,或浏览社区“新人快典”和“ET黑板报”版面,更多地了解社区。
( m5 S/ I$ G6 M% `

特别注意事项:

0 n! G. T, {4 K8 A4 u. C
1 |9 X- ^5 `+ J' |3 d0 g ?
    . F9 g* E& e8 R" D0 g
  • 提出讨论或咨询问题的版块为 我的提问 版块。 # a, g6 q/ I7 B
  • 所有帖的主题分类自动选择为[提问],问题解决后,由版主按Excel的不同领域进行分类。 ' V, V! x5 Q$ Y4 M+ ^
  • 如果问题模糊、内容残缺则归入[残缺问题],该类主题将不定期删除。请及时将问题补充完整,编辑后分类自动恢复为[提问]。 ! ^) c( i5 A; t6 w; n0 ~
  • 如果是要人代工而非单纯的技术问题,且工作量大、需要长时间解决,则归入[复杂问题],每个人时间有限,复杂问题版主一般不予作答,以照顾大多数人的需要。 z5 a; d+ c; ^& i4 R6 d4 S! W
  • 如果经过本版版主商议确认目前没有很好的解决方法,则归入[疑难问题],疑难问题如果有会员给出答案,则会得到版主大幅加分,加分范围为10至15个技能分。
! K) B4 C0 Z) A1 A, t8 V# \1 p

 

: `5 K( _- Z/ x8 V8 g: Z

同时希望大家理解:社区中的会员包括版主,都是利用业余时间无偿提供帮助的,如果您的问题没有得到及时或理想的答复,请不要抱怨,以谅解为重。希望大家积极参与讨论,锻炼自己,巩固知识,发现不足,分享知识,相互促进,相互学习,共同提高。 再借用一句俗语:刀不磨要生锈,人不学习要落后。与大家共勉!

+ I9 x* e$ t* r+ ?9 I9 H

 

) w1 }5 {7 C+ t9 T2 u8 G* z& C8 h8 R0 b

ET社区管理团队

' B3 h5 D! S6 I5 L

2009年1月14日

1 g8 r$ e2 X) G x5 i0 E: T- C/ @ 1 F! r( M$ M. b B! |) f

 

& f+ T, n& D( D$ }4 K

+ R4 o- n) Y* }; r* `

( z) b9 F, M3 V# C. s
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3 W. c: k6 C( J

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The0EviLZ + 2 感谢帮助:)
xxlff + 4 感谢帮助:)
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发表于 2009-1-15 11:13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 11:35:01 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 22:21:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-17 17:57:51 | 显示全部楼层
谢谢!我学习了!

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发表于 2009-1-18 12:43:29 | 显示全部楼层

OK![

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发表于 2009-1-18 22:47:16 | 显示全部楼层
Learn is happiness

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发表于 2009-1-20 15:51:23 | 显示全部楼层
这个网站真的不错,今天我又学了一招,谢谢了.

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发表于 2009-1-25 16:07:49 | 显示全部楼层
支持一下!

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芩茗 + 5 感谢帮助:)
ilyte + 2 感谢帮助:)
15083617 + 5 明白了一点
willin2000 + 2 谢谢支持:)

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