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[社区帮助] 提问的方式与智慧

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发表于 2009-1-14 21:17:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ET技术社区提问方法和注意事项:

1 ?+ R7 l3 n7 Z( o9 [# O

 

! h5 V5 [& D$ C: ]3 ^9 h

      为了使您的问题得到尽快解决,或是得到更多有用的信息,或是引发深入的讨论,提问的方法至关重要。请各位会员认真阅读下面的提问方式,以使您和其他人在有限的时间里从社区中得到更多收获。

8 i0 [1 X4 U2 w8 B

好的提问方式或习惯,在提问时通常是这样做的:

( I# T0 Z3 Z& f
- V9 B2 O/ i8 \ Z/ ?3 ^! r/ j" {
    ! F. [; |( F8 ~" I$ ]6 ~
  • 尽可能只涉及一个知识点。 $ r( K: s+ B+ {! i. G
  • 提供相关数据文件,善于使用附件。 + T2 L6 X7 E3 r) ]6 f5 V* x# {( H5 ^
  • 对想要的结果,自己提供手工做的结果或示图,并解释为什么是这样的结果。 7 Y. E: v' `$ \) P; C0 E. @. Z% k
  • 主题使用准确的描述。 - z8 B- c+ ~# m; Y
  • 对经常帮助您的人表达谢意。(学会评分,表达您的谢意,这不会减少您的积分,却会让人对您产生好感,大家也会更愿意花时间帮您。) % H' h* t+ g+ p( j" g2 A- m
  • 提问前先看看社区中是否已经有答案了。(至少得先看看精华或最近2页的帖子) 0 ~+ g0 G$ x+ F0 B6 p O B K
  • 涉及专业问题,作尽可能多的解释。 , n$ q% y# W' G# G
  • 谦逊有礼,言语客气;避免盛气凌人,怨天尤人。 # F# f0 X! s7 b, K2 G; l
  • 必要时说明在提问前采取了什么步骤想去解决它。 ) Y9 D9 S0 ]9 \! A3 W
  • 请在“我的提问”版块发帖,如果您通过社区短消息或QQ群向版主或其他会员,请先发帖,然后给一个帖子地址链接,其他都是多余的。 5 G7 }8 F4 k$ N- |; g: b% F
  • 同一个问题没有获得满意的答案或需补充问题,应在原帖后跟帖,并将之前已解决的部分补充到新上传的附件中。请不要重复发帖。
- k$ W# e R+ _8 [# \% z+ _& c

下列不正确的提问方式较难得到别人的回复:

% t3 l; x7 S# J# p
' u& A/ T0 {0 v
    ' I& n! K0 r! O
  • 涉及的知识点太多。 . _2 ]' T+ g6 S, @+ k U8 F. _
  • 描述太笼统,抽象。 2 s1 l8 P: K) h; t( r0 y
  • 您的问题会的人也需要很多时间做。(这种情况,提问者应该自己先完成大部分,然后分解成几个小——是“小”非“易”——的问题来分别提问,如果自己不能完成大部分,俗话说一口吃不成胖子,建议多到社区参与交流,逐个掌握。) ; _# W% J, J: V8 Q* p" e
  • 没有将问题描述清楚,别人不知道您的问题是什么。 - w0 q5 u7 A( x* N
  • 一个主题问了很多问题。 . Y n( O9 i- O R* A, B6 r
  • 目的不是为了学习或讨论,是找人代工来的。(技术社区是学习交流的平台,不是免费代工点。) 8 r, b- D( z# |6 C
  • 数据项目很多但没有提供附件,或者提供了图片却没有提供Excel文件。如果有会员想回答您的问题,还需要自己花时间做个例子,一般情况下,就选择放弃了。 * X; ]/ t/ V9 `0 L/ ]5 |
  • 标题没有针对问题本身进行描述,例如:大侠帮忙、版主、紧助、我有个问题、这个问题如何解决、问题请教、透视表问题、函数问题、帮帮忙、。 / Z8 I, w5 P4 l) p
  • 问题没有发在合适的版块。
5 M# G" u! O/ c

您的问题为什么还没人答复?

& m# K# B5 u! Y2 y/ ]0 @
! N+ f+ u5 |. h5 u% t, F
    / O _, d$ i, ^, s$ H# b2 d/ K+ e* z
  • 使用了不正确的提问方式。 ) N' j- B6 B0 n; f" X- O
  • 不能用OFFICE解决,或不是与本社区相关的问题。 + B& j, E* g2 k# n. j. w
  • 社区中没有人会。 ; Z2 B4 L+ k4 c; `) |5 i5 c- _
  • 会的人这段时间很忙或不在线。 ' b' Z P4 ]" O: e% F1 y/ L) a
  • 您经常提问,但即使您会的问题也从来不帮助别人。 8 g1 J' `8 O; K; N. x8 O
  • 您经常不反馈网友提供的答案是否对您有用。 * l; J8 f4 @8 L
  • 提问的语气不礼貌。 7 @/ r. A' y3 d3 L% S, i- ~
  • 这个问题需要花很多时间思考。(注意:是“思考”,不是“做”) # d# v* E& l/ U+ Y
  • 问题涉及专门行业知识较多,其他人对此专业不熟悉。
! ]0 P$ q2 Y( b3 r5 ]
在等待回复期间,如果你有时间,可到“e问e答”版块学点简单易行的技巧,或浏览社区“新人快典”和“ET黑板报”版面,更多地了解社区。
) ^, F* p1 s u- m! K3 G

特别注意事项:

1 W' n) ~; Y, o" e; O5 s8 `
; A6 o) S/ k5 R+ I% \& j
    6 ~9 ?$ K7 a4 L1 d
  • 提出讨论或咨询问题的版块为 我的提问 版块。 - I8 g' w3 E: b6 _5 ? i* K, P
  • 所有帖的主题分类自动选择为[提问],问题解决后,由版主按Excel的不同领域进行分类。 , i' N) ]6 Y" a. f: c
  • 如果问题模糊、内容残缺则归入[残缺问题],该类主题将不定期删除。请及时将问题补充完整,编辑后分类自动恢复为[提问]。 % ~9 O0 H6 h3 s5 ]. T! B- w6 X: i
  • 如果是要人代工而非单纯的技术问题,且工作量大、需要长时间解决,则归入[复杂问题],每个人时间有限,复杂问题版主一般不予作答,以照顾大多数人的需要。 " g4 F2 l" ~1 V- I: X
  • 如果经过本版版主商议确认目前没有很好的解决方法,则归入[疑难问题],疑难问题如果有会员给出答案,则会得到版主大幅加分,加分范围为10至15个技能分。
( X- t: Q7 T% Q

 

9 r- {/ i- d- e3 T; r

同时希望大家理解:社区中的会员包括版主,都是利用业余时间无偿提供帮助的,如果您的问题没有得到及时或理想的答复,请不要抱怨,以谅解为重。希望大家积极参与讨论,锻炼自己,巩固知识,发现不足,分享知识,相互促进,相互学习,共同提高。 再借用一句俗语:刀不磨要生锈,人不学习要落后。与大家共勉!

4 D' O; q( e! A' \# Q

 

3 l! b9 c) [1 C) V+ d5 V! m0 X

ET社区管理团队

0 Z# k; E7 g$ ^) c: }( }- J

2009年1月14日

" M8 D0 P- p/ w4 D4 |/ u( C, s/ | ) X" \, |* Z! D

 

" B; s( H6 @/ }% @5 r

% U% r0 L N" d

! v. x. f* [9 [6 A2 E' |1 n" L. O
回复本帖后可前往领取津贴:http://www.exceltip.net/money-34.html 
. M4 T3 y6 B3 ~8 w1 i! A7 p

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The0EviLZ + 2 感谢帮助:)
xxlff + 4 感谢帮助:)
惠安Bruce陈 + 5 感谢帮助:)
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发表于 2009-1-15 10:26:57 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 11:13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 11:35:01 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 22:21:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-17 17:57:51 | 显示全部楼层
谢谢!我学习了!

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发表于 2009-1-18 12:43:29 | 显示全部楼层

OK![

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发表于 2009-1-18 22:47:16 | 显示全部楼层
Learn is happiness

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发表于 2009-1-20 15:51:23 | 显示全部楼层
这个网站真的不错,今天我又学了一招,谢谢了.

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发表于 2009-1-25 16:07:49 | 显示全部楼层
支持一下!

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芩茗 + 5 感谢帮助:)
ilyte + 2 感谢帮助:)
15083617 + 5 明白了一点
willin2000 + 2 谢谢支持:)

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