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[社区帮助] 提问的方式与智慧

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发表于 2009-1-14 21:17:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ET技术社区提问方法和注意事项:

+ N# f+ I2 u. i' q& s: R, z

 

. g/ t) v4 ~4 B! W1 k& S

      为了使您的问题得到尽快解决,或是得到更多有用的信息,或是引发深入的讨论,提问的方法至关重要。请各位会员认真阅读下面的提问方式,以使您和其他人在有限的时间里从社区中得到更多收获。

+ E. B$ L* Q- p( [6 Z

好的提问方式或习惯,在提问时通常是这样做的:

) \% B& f3 x% A* j( b
; \( Q+ k- G1 e; M
    * t4 u6 _ O+ D1 G- r. n
  • 尽可能只涉及一个知识点。 # R+ v% T f! B/ a4 a. d, n
  • 提供相关数据文件,善于使用附件。 8 B# l9 {6 U7 ?
  • 对想要的结果,自己提供手工做的结果或示图,并解释为什么是这样的结果。 9 }* v) r+ o6 _, a5 }& [+ ^4 X
  • 主题使用准确的描述。 5 c. n% P' r, G4 J% T# X% }8 Z
  • 对经常帮助您的人表达谢意。(学会评分,表达您的谢意,这不会减少您的积分,却会让人对您产生好感,大家也会更愿意花时间帮您。) 4 R: k/ c; d- ~; ~
  • 提问前先看看社区中是否已经有答案了。(至少得先看看精华或最近2页的帖子) ; T4 B5 m% Z" X
  • 涉及专业问题,作尽可能多的解释。 ' _9 Y/ x5 _" U$ P- @
  • 谦逊有礼,言语客气;避免盛气凌人,怨天尤人。 $ N; q3 l3 z* a" U1 C' y7 J
  • 必要时说明在提问前采取了什么步骤想去解决它。 . S w/ e7 V+ n% ?
  • 请在“我的提问”版块发帖,如果您通过社区短消息或QQ群向版主或其他会员,请先发帖,然后给一个帖子地址链接,其他都是多余的。 . p& d) A5 B( J6 M0 @% @
  • 同一个问题没有获得满意的答案或需补充问题,应在原帖后跟帖,并将之前已解决的部分补充到新上传的附件中。请不要重复发帖。
! b+ e2 c9 U$ r" m q

下列不正确的提问方式较难得到别人的回复:

: w' ~3 O. {8 G6 @5 @
: Z# Z5 \, W! p+ C; g9 W* A
    5 o5 C1 w9 s7 o* r. y
  • 涉及的知识点太多。 9 C# t! |& m- P
  • 描述太笼统,抽象。 / r4 w3 b/ \3 r- V
  • 您的问题会的人也需要很多时间做。(这种情况,提问者应该自己先完成大部分,然后分解成几个小——是“小”非“易”——的问题来分别提问,如果自己不能完成大部分,俗话说一口吃不成胖子,建议多到社区参与交流,逐个掌握。) 3 j" D( {+ C1 O0 S
  • 没有将问题描述清楚,别人不知道您的问题是什么。 - ^0 Z. M1 X! Q I0 ]
  • 一个主题问了很多问题。 - x8 u! B: ?7 U, Y4 B, ~
  • 目的不是为了学习或讨论,是找人代工来的。(技术社区是学习交流的平台,不是免费代工点。) 5 h( q* X Q) o8 q
  • 数据项目很多但没有提供附件,或者提供了图片却没有提供Excel文件。如果有会员想回答您的问题,还需要自己花时间做个例子,一般情况下,就选择放弃了。 5 O# n5 e4 b0 N* O% B# Q8 I. l$ S
  • 标题没有针对问题本身进行描述,例如:大侠帮忙、版主、紧助、我有个问题、这个问题如何解决、问题请教、透视表问题、函数问题、帮帮忙、。 7 `: X' Q, B: [! t* M
  • 问题没有发在合适的版块。
* q+ a7 x& b3 Q0 [. c( l

您的问题为什么还没人答复?

+ ~& u) ~ @! G$ X: ~9 a
5 T, F0 `% |! ]0 C j! X
    * ~8 `( Y! N( S7 \( C- y
  • 使用了不正确的提问方式。 4 I) o3 F0 l* u( X
  • 不能用OFFICE解决,或不是与本社区相关的问题。 7 \7 q2 Y- q4 r0 ~
  • 社区中没有人会。 3 m& t5 p& v, W5 h& C8 T6 U) M
  • 会的人这段时间很忙或不在线。 8 O- I9 ]; A9 [( q! i% Y2 i
  • 您经常提问,但即使您会的问题也从来不帮助别人。 , H! x$ T f: p
  • 您经常不反馈网友提供的答案是否对您有用。 4 ^% K c9 I+ z& P: Z1 ?, h/ h
  • 提问的语气不礼貌。 . C4 [# ~% n# l5 M8 P+ I& _
  • 这个问题需要花很多时间思考。(注意:是“思考”,不是“做”) 7 i) A% @+ H1 p {0 a5 D
  • 问题涉及专门行业知识较多,其他人对此专业不熟悉。
# o/ r/ l& A& C
在等待回复期间,如果你有时间,可到“e问e答”版块学点简单易行的技巧,或浏览社区“新人快典”和“ET黑板报”版面,更多地了解社区。
# l/ d; A2 j+ ^, p5 ?0 h1 x

特别注意事项:

! W8 R( C l& c" N0 i. I
, x- S p* I4 w K" @
    . D% `" e8 m; e4 {+ n
  • 提出讨论或咨询问题的版块为 我的提问 版块。 2 q. C* U4 m; [% o
  • 所有帖的主题分类自动选择为[提问],问题解决后,由版主按Excel的不同领域进行分类。 D, u f- G8 P2 W) G
  • 如果问题模糊、内容残缺则归入[残缺问题],该类主题将不定期删除。请及时将问题补充完整,编辑后分类自动恢复为[提问]。 ( j' F/ f. t+ v2 \
  • 如果是要人代工而非单纯的技术问题,且工作量大、需要长时间解决,则归入[复杂问题],每个人时间有限,复杂问题版主一般不予作答,以照顾大多数人的需要。 ) }0 ~- l& e% |
  • 如果经过本版版主商议确认目前没有很好的解决方法,则归入[疑难问题],疑难问题如果有会员给出答案,则会得到版主大幅加分,加分范围为10至15个技能分。
# P2 N, b3 J0 \1 F( @% I

 

( X9 o6 N( P) [. Y

同时希望大家理解:社区中的会员包括版主,都是利用业余时间无偿提供帮助的,如果您的问题没有得到及时或理想的答复,请不要抱怨,以谅解为重。希望大家积极参与讨论,锻炼自己,巩固知识,发现不足,分享知识,相互促进,相互学习,共同提高。 再借用一句俗语:刀不磨要生锈,人不学习要落后。与大家共勉!

5 p/ r- I& j- j+ }( \# a

 

$ w' L9 }. O6 p+ G" J) S

ET社区管理团队

5 D) N. Y0 F: y+ w0 o5 H: j4 o

2009年1月14日

5 A8 i% |# F: P# J0 o- Z& b: ^" G6 m0 F7 P

 

: C. y7 k) \. M8 p' N

6 N4 `) X0 q5 v0 l1 t+ ]+ \

3 I7 v; _/ ^4 v' O( a( U
回复本帖后可前往领取津贴:http://www.exceltip.net/money-34.html 
' l- M2 ~5 Y Z2 Q& G) P5 [

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Babyfei + 5 感谢帮助:)
The0EviLZ + 2 感谢帮助:)
xxlff + 4 感谢帮助:)
惠安Bruce陈 + 5 感谢帮助:)
tensword + 5 感谢帮助:)

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发表于 2009-1-15 10:26:57 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 11:13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 11:35:01 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 22:21:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-17 17:57:51 | 显示全部楼层
谢谢!我学习了!

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发表于 2009-1-18 12:43:29 | 显示全部楼层

OK![

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发表于 2009-1-18 22:47:16 | 显示全部楼层
Learn is happiness

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发表于 2009-1-20 15:51:23 | 显示全部楼层
这个网站真的不错,今天我又学了一招,谢谢了.

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发表于 2009-1-25 16:07:49 | 显示全部楼层
支持一下!

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芩茗 + 5 感谢帮助:)
ilyte + 2 感谢帮助:)
15083617 + 5 明白了一点
willin2000 + 2 谢谢支持:)

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